Servicio de maquinaria para techos Kingreal

Además de la excelente acogida de las máquinas de KINGREAL CEILING MACHINERY por parte de los clientes, su servicio integral también es ampliamente elogiado. Desde el primer atraque, KINGREAL CEILING MACHINERY envió a un empleado para realizar un seguimiento personalizado y garantizar que se satisfagan plenamente las necesidades de cada cliente. Los servicios de KINGREAL CEILING MACHINERY se dividen principalmente en los siguientes aspectos:

1. Visita del cliente

Una vez que los clientes tengan una comprensión preliminar de las máquinas de KINGREAL CEILING MACHINERY a través de Internet, el personal de KINGREAL CEILING MACHINERY invitará sinceramente a los clientes a visitar la fábrica para una visita fuera de línea para presenciar el funcionamiento de la máquina con sus propios ojos para determinar si cumple con las necesidades del cliente.

Por ejemplo, KINGREAL CEILING MACHINERY ha invitado a clientes de India, Corea del Sur, Grecia y otros países a venir a inspeccionar ellíneas de producción de techos metálicosestán interesados. KINGREAL CEILING MACHINERY se especializa en explicar los componentes clave de la máquina para techos de metal, como desbobinadores hidráulicos, enderezadoras de precisión, prensas de perforación, máquinas de alimentación servo, prensas de entallado y corte, enderezadoras de segunda precisión, máquinas volteadoras de baldosas, máquinas de alimentación automática de baldosas, prensas formadoras de doblado automático, etc., e introduce el proceso de fabricación único y sus ventajas específicas.

Por ejemplo, la desbobinadora tiene un ancho de desenrollado de hasta 700 mm, es de accionamiento hidráulico y tiene capacidad para 5 toneladas de bobinas metálicas. Si los clientes necesitan una producción automatizada más eficiente, KINGREAL CEILING MACHINERY también puede proporcionarles accesorios como carros de alimentación para satisfacer diferentes necesidades de producción.

2. Solución personalizada

Tras una visita detallada a la máquina, KINGREAL CEILING MACHINERY lo invitará a la sala de conferencias, donde ingenieros profesionales mantendrán una comunicación fluida con él para analizar el plan de fabricación. Los ingenieros valoran mucho la comunicación con los clientes y suelen preparar presentaciones detalladas en PowerPoint para las explicaciones, además de proporcionarles planos e información sobre los parámetros. La reunión fue distendida y agradable. KINGREAL CEILING MACHINERY también preparó fruta fresca y refrigerios para los clientes, creando un ambiente de comunicación agradable.

Durante el proceso de comunicación, el ingeniero conocerá en detalle las necesidades específicas del cliente. Por ejemplo, el cliente indio que recibió el mes pasado quería comprar un...máquina de techo deflectorEl ingeniero se aseguró de brindar la solución más adecuada al cliente preguntando sobre la escala de producción, los materiales de procesamiento de metal, el tipo de techo deflector producido (como en forma de U, en forma de V o en forma de U con U doblada) y las especificaciones específicas.

3. Servicio de instalación

Una vez fabricada y entregada la máquina en la fábrica del cliente, KINGREAL CEILING MACHINERY enviará ingenieros profesionales para realizar la instalación in situ. Hasta la fecha, nuestros ingenieros han viajado a numerosos países como el Reino Unido, Vietnam, Rusia, India, Italia y Grecia para realizar trabajos de instalación. Una vez finalizada la instalación, el ingeniero probará la máquina para comprobar si cumple con las necesidades del cliente. Si no se cumplen los requisitos, se ajustarán los parámetros de inmediato.

Tras la instalación, los ingenieros de KINGREAL CEILING MACHINERY guiarán a los trabajadores en la fábrica del cliente en el manejo de la máquina, incluyendo el arranque y el apagado, la depuración de la matriz de punzonado y el ajuste del ancho del rodillo de la formadora para producir productos terminados de diferentes tamaños. Además, el ingeniero informará con antelación sobre las posibles situaciones y soluciones durante la operación para garantizar que el cliente pueda utilizar el equipo sin problemas.

A través de esta serie de servicios pensados, KINGREAL CEILING MACHINERY se compromete a brindar soporte integral a los clientes para garantizar que puedan obtener la mejor experiencia y resultados al utilizar los equipos de KINGREAL CEILING MACHINERY.